Базираната в Палма де Майорка испанска компания RIU Hotels&Resorts, част от TUI Group, блокира уебсайта си за руснаци. Популярната хотелска верига обяви, че няма да потвърди резервации от туроператори и индивидуални туристи от Руската федерация, считано от 13 април. Съобщението на световните агенции е съпроводено с имейл, изпратен до руските партньори
Руски туристически компании, сред които PAKS, Maldives Bonus, ICS Travel Group, Maldivian, Pantheon, Art Tour, Sletat.ru и OSA-travel, на свой ред изпратиха протестно писмо до мениджмънта на RIU Hotels & Resorts. В него те пишат:
„Считаме тази стъпка за неприемлива в съвременния свят. Такива действия нарушават принципите на равенство и зачитане на човешкото достойнство въз основа на националността и нарушават правата на много международни конвенции и закони, като Международната конвенция за премахване на всички форми на расова дискриминация, Всеобщата декларация за правата на човека и Декларация на ООН за премахване на всички форми на расова дискриминация”, а също така свидетелства за двойни стандарти. Бихме искали да ви напомним, че туризмът и хотелиерството са предназначени да укрепват международните отношения и сътрудничество, да стоят извън политиката и да изключват всякакви расови предразсъдъци. Отношенията между марката и руския пазар се развиват успешно през годините, стотици хиляди туристи са посетили курортите на RIU и подобни стъпки могат да бъдат необратими, както и да се отразят неблагоприятно на репутацията на самата марка. Преди да оформите окончателната си позиция, ние ви призоваваме да вземете добре обмислено решение, което няма да навреди на сътрудничеството и индустрията и няма да доведе до криза в отношенията между марката и руския пазар”.
Световната туристическа организация (UNWO) не приветства този ход на испанската верига. В официално изявление на нейния председател Юрген Щайнмец пише: „RIU трябва да преосмисли тази нова политика срещу руснаците. Според UNWO пътуването и туризмът са човешко право за всеки, а спирането на гостите да отсядат в хотел само поради причина, че може да носят руски паспорт, е дискриминация”
Испанската RIU Hotels & Resorts е много популярна сред руските туристи, заради хотелите си в Обединените арабски емирства, Доминиканската република, Германия, Ямайка, Малдивите и Шри Ланка.
