Унгарската нискотарифна авиокомпания Wizz Air е определена от британците за най-лошата авиокомпания за полети на къси разстояния. Пътниците, анкетирани от британската потребителска група Which?, присъдиха на превозвача една звезда от пет възможни, оценявайки престоя си на борда, условията и комфорта на седалката, предаде ДПА.
Не повече от две звезди британските потребители са присъдили на Wizz Air и във всички останали категории, включително съотношение качество-цена и чистота. Превозвачът извършва полети на къси разстояния от осем британски летища, включително Бирмингам, Единбург, Гетуик и Лутън.
Wizz Air е отстъпила на ирландския си конкурент Ryanair при разстоянието между седалките в самолетите си, разликата в разстоянието между два реда в стандартната икономична класа, което е 28 инча (71,12 см), с около два инча по-малко от самолетите на ирландската компания.
Общата оценка на клиентите на авиокомпанията е 48 процента, което я поставя в дъното на класацията след Ryanair (52 процента), Eurowings (53 процента) и British Airways (56 процента).
През декември британското Управление за гражданска авиация заяви, че има "значителни опасения" относно "неприемливото" поведение на Wizz Air, тъй като пътниците му са много по-склонни да подават оплаквания, отколкото тези на други превозвачи. Регулаторът е установил още, че авиокомпанията забавя изплащането на дължимите пари на пътниците.
Същевременно в класацията, подготвена от потребителската група Which? британската Jet2.com е получила най-висок резултат (80 процента), изпреварвайки Turkish Airlines(78 п роцента).
Изследването обхваща 8046 британци, анкетирани през октомври 2022 г., относно опита им от въздушни пътувания през предходните две години, допълва БТА.
